2025年4月25日至5月1日是第23個全國《職業病防治法》宣傳周，今年的活動主題為“關愛勞動者心理健康”。在這個快節奏的現代生活中，勞動者肩負著工作、家庭、社會等多重壓力，時常感到心力交瘁，職業倦怠時常來襲。兵來將擋水來土掩，今天小編帶大家了解一下職業倦怠，還你一個健康的身心。
一、什么是職業倦怠？
職業倦?。˙urnout）是一種由于長期工作壓力導致的身心疲憊狀態，主要表現為情緒耗竭、工作效能降低和對工作的消極態度。世界衛生組織（WHO）已將其列入《國際疾病分類》（ICD-11），認為它是一種“職業現象”，而非單純的個人問題。如果你出現以下癥狀，可能正在經歷職業倦?。?/p>
?。?）情緒疲憊：每天上班都覺得“心累”，缺乏動力，甚至對工作產生厭惡感。
?。?）成就感降低：覺得自己付出很多，但收獲甚微，甚至懷疑工作價值。
?。?）冷漠或消極態度：對同事、客戶或工作任務變得不耐煩、冷漠。
?。?）身體不適：長期疲勞、失眠、頭痛、腸胃問題等，但體檢無明確病因。
二、職業倦怠的常見原因
職業倦怠并非“矯情”或“抗壓能力差”，而是多種因素共同作用的結果，例如： 工作超負荷：長期加班、任務繁重，缺乏休息； 缺乏控制感：工作自主權低，被動執行任務，難以發揮個人價值； 回報不足：薪資、晉升機會與付出不成正比，導致心理失衡； 職場關系緊張：與同事或領導溝通不暢，長期處于高壓環境。
三、職業倦怠的識別
可以采用由 Maslach 等編制，戴俊明修訂的中文版職業倦怠通用量表(Maslach Burnout Inventory – General Survey, MBIGS)評估調查對象職業倦怠現狀（見表1），該問卷是目前職業倦怠研究中最常用的量表之一，具有廣泛的職業適用領域和跨文化適應性，數據處理如下：
情感耗竭 （eem）= (1得分+2得分+3得分+4得分+5得分)/5； 人格解體（dpm） = (6得分+7得分+8得分+9得分+10得分)/5；
工作成就感（pam）= (11得分+12得分+13得分+14得分+15得分+16得分)/6；
?。ㄈ≈捣秶?～6） 用三分位數值作為截斷值， eem 與 dpm≥P66.7為高，而 pam＜P33.3 為低。
職業倦怠界定（參考）：
bnt＝0.4×eem＋0.3×dpm＋0.3×(6-pam)；bnt<1.5, bnt 定義為無；
bnt>=1.5 & bnt <3.5，定義為可疑；bnt>=3.5， 定義為肯定有職業倦怠感
表1 職業倦怠通用量表
四、如何應對職業倦?。?nbsp;
?。?）自我覺察，及時調整 職業倦怠是一個漸進的過程，越早發現，越容易調整?？梢試L試：記錄情緒變化：寫日記或使用情緒管理APP，觀察自己的狀態。設定合理目標：避免完美主義，學會拆分任務，減少壓力。
（2）建立健康的工作習慣 學會說“不”：合理拒絕超出能力范圍的任務。 規律作息：保證睡眠，避免熬夜加班透支身體。 短暫休息：每工作1-2小時，起身活動5分鐘，避免久坐。
（3）尋找工作意義感 職業倦怠有時源于“價值感缺失”，可以嘗試：回顧初心：思考當初選擇這份工作的原因，找回動力。 設定小目標：完成階段性任務后給自己獎勵，增強成就感。
?。?）主動尋求支持 與上級溝通：坦誠表達自己的困境，爭取調整工作安排。建立社交支持：與信任的同事、朋友傾訴，或尋求心理咨詢。
（5）必要時考慮職業調整 如果長期無法緩解，可能需要重新評估職業方向： 探索新機會：是否適合當前崗位？是否需要轉崗或換行業？ 培養新技能：通過學習提升競爭力，增加職業選擇空間。
職業倦怠不是“懶惰”或“脆弱”，而是身體發出的警示信號。面對它，我們需要正視問題、調整心態、合理規劃，必要時尋求專業幫助。工作只是生活的一部分，健康的身心才是長久發展的基石，保持一個健康的身心，為健康中國的創建，貢獻力量。
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作者：職業健康所 劉義濤
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